Política de Privacidad
Entrada en vigor: 20 de octubre de 2026. Borrador pendiente de revisión por un abogado antes de publicar.
En Somos Escape cuidamos tus datos. Esta política explica qué recogemos, para qué y qué derechos tienes. Aplica a quienes usan nuestro sitio, formularios, WhatsApp y comunicaciones.
Responsable del tratamiento
Glacelis LLC (DBA Somos Escape) y Somos Escape, C.A. Contacto: heysomosescape@gmail.com.
Qué datos recogemos
- Datos que nos das: nombre, apellido, correo, número de WhatsApp, ciudad y el motivo por el que nos contactas, a través de formularios o WhatsApp.
- Datos de navegación: páginas vistas y datos técnicos básicos mediante cookies (ver Política de Cookies).
Para qué los usamos y con qué base
- Atender tu solicitud y darte seguimiento (ejecución de una relación a tu pedido).
- Enviarte información, ofertas y novedades, si lo aceptas (consentimiento). Puedes darte de baja cuando quieras.
- Mejorar el sitio y nuestros servicios (interés legítimo).
- Cumplir obligaciones legales cuando apliquen.
Con quién los compartimos
Usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta: automatización (Make), correo (Brevo), WhatsApp y alojamiento del sitio. Compartimos tus datos con aliados (por ejemplo, para una propiedad o un servicio) solo cuando es necesario para atender tu solicitud. No vendemos tus datos.
Cuánto los conservamos
El tiempo necesario para atender tu solicitud y, si aceptaste comunicaciones, hasta que te des de baja, salvo que la ley exija conservarlos más.
Tus derechos
Puedes pedir acceder, corregir, eliminar u oponerte al uso de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a heysomosescape@gmail.com. Si resides en la Unión Europea, te amparan los derechos del RGPD, incluida la portabilidad y la reclamación ante tu autoridad de protección de datos.
Transferencias internacionales
Al operar entre Venezuela y Estados Unidos, tus datos pueden tratarse fuera de tu país. Aplicamos medidas razonables para protegerlos.
Cambios
Podemos actualizar esta política; publicaremos la versión vigente en el sitio con su fecha.